首先，要确认是否已经按照商家的要求完成退货流程。有些商家会要求商品完好无损、包装完整、附带发票或收据等，如果不符合这些条件，商家有权拒绝退款。因此，在退货前务必仔细阅读商家的退货政策。
其次，保留所有沟通记录和交易凭证。包括聊天记录、订单截图、支付凭证、退货物流信息等。这些证据在后续维权过程中非常重要。
如果商家拒绝退款，可以尝试以下几种方式解决：
1. **联系平台客服**：如果是通过微信小程序或公众号购物，可以尝试联系平台官方客服，说明情况并提供相关证据，请求协助处理。
2. **投诉至消费者协会**：可以拨打12315热线，或者通过国家市场监督管理总局官网进行投诉，说明商家不退钱的行为，寻求行政干预。
3. **向微信举报商家**：如果商家存在违规行为，可以通过微信举报功能进行投诉，微信会对违规账号进行处理。
4. **法律途径维权**：如果金额较大且协商无果，可以考虑通过法律途径解决，如向法院提起民事诉讼，维护自身合法权益。
此外，建议消费者在今后购物时，尽量选择正规平台，查看商家信誉评价，避免因图便宜而选择不靠谱的卖家。
总之，面对微信购物后退货不退钱的问题，消费者应保持冷静，积极收集证据，合理维权，避免因一时冲动而造成更大的损失。
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