首先，要保留证据。在发现被骗后，第一时间保存好相关的聊天记录、交易截图、付款凭证、商品照片等信息。这些证据是后续投诉和举报的重要依据。
其次，可以联系电商平台客服进行投诉。大多数电商平台都有专门的客服部门处理用户投诉。在投诉时，要详细说明被骗的过程，并提供相关证据。平台通常会介入调查，并根据情况给予退款或赔偿。
如果平台处理结果不满意，可以向消费者协会投诉。中国消费者协会（12315）是一个官方的投诉渠道，可以通过拨打12315电话、登录官方网站或使用“全国12315平台”小程序进行投诉。提交相关信息后，相关部门会进行调查并给出处理意见。
此外，还可以向公安机关报案。如果涉及金额较大或存在明显诈骗行为，应立即向当地公安机关报案，并提供相关证据。公安机关会对案件进行立案调查，追查诈骗者。
最后，还可以通过网络举报平台进行举报。例如，国家网信办设有“网络举报中心”，用户可以通过其官网或APP进行举报。同时，也可以在各大社交平台或论坛上发布被骗经历，提醒其他网友注意防范。
总之，在网上购物时一定要提高警惕，选择正规平台，谨慎核实商家信息。一旦遭遇诈骗，要及时采取行动，积极维权，保护自己的财产安全。
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