随着微信支付的普及，越来越多的人选择在微信平台上进行购物。然而，也出现了一些商家或买家在交易后不履行承诺，比如不退货或不退款的情况。这种行为不仅影响了消费者的权益，也破坏了平台的信任体系。那么，在微信买东西遇到这种情况该怎么办呢？
首先，要明确的是，微信本身是一个社交和支付工具，并不是电商平台。因此，大部分的交易是通过微信好友之间的私下交易完成的，这类交易往往缺乏官方的保障机制。
如果遇到不退货也不给钱的情况，可以采取以下措施：
1. **保留证据**：保存聊天记录、转账凭证、商品照片等，这些都可以作为维权的重要依据。
2. **与对方沟通**：先尝试与对方协商解决，说明自己的诉求，看是否能达成一致。
3. **报警处理**：如果金额较大，且对方有明显的恶意行为，可以向公安机关报案，提供相关证据，由警方介入调查。
4. **联系微信客服**：虽然微信不是电商平台，但可以尝试通过微信客服反映问题，看看是否有其他解决办法。
5. **法律途径**：如果协商无果，可以考虑通过法律途径维权，如向法院提起民事诉讼。
总之，在微信上购物时，应尽量选择正规渠道，避免私下交易，以减少风险。同时，遇到纠纷时，也要及时采取合法手段维护自身权益。
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