快手小店本身并没有统一的官方客服电话，但消费者可以通过以下几种方式进行投诉和咨询：
1. **快手APP内客服**：在快手APP中，用户可以进入“我的”页面，找到“我的订单”，选择相应订单后点击“联系客服”，直接与商家或平台客服沟通。
2. **快手官方客服热线**：虽然快手小店没有专属的投诉电话，但快手官方客服电话为：400-006-6666（人工服务时间：9:00-24:00）。消费者可拨打此号码，说明情况并要求转接至电商客服或投诉处理部门。
3. **12315消费者投诉平台**：如果通过快手小店购买的商品存在严重问题，消费者还可以拨打全国统一的消费者投诉热线：12315，向市场监管部门进行投诉。
4. **平台举报功能**：在快手APP中，用户可以对违规商家进行举报，平台会根据情况进行处理。
需要注意的是，消费者在进行投诉时，应保留好相关证据，如订单截图、聊天记录、商品照片等，以便于后续维权。同时，建议优先通过快手APP内的客服渠道进行沟通，以提高解决问题的效率。
总之，快手小店为消费者提供了多种投诉和维权途径，合理利用这些渠道，有助于保障消费者的合法权益。
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