一、确认是否符合退款条件
1. 用户需在2024年6月30日前购买了OTalk的750元付费课程。
2. 课程未完成或已过期，且无法继续使用。
3. 用户未参与任何违规操作或违反平台协议的行为。
二、准备退款材料
1. 身份证明：如身份证正反面照片或扫描件。
2. 付款凭证：如支付截图、订单号、交易记录等。
3. 课程信息：包括课程名称、购买时间、课程状态等。
4. 退款申请表（可在官网或客服处获取）。
三、提交退款申请
1. 登录OTalk官方网站或APP，进入“我的账户”页面。
2. 找到“退款申请”入口，填写相关信息并上传所需材料。
3. 提交后等待平台审核，通常需要1-3个工作日。
四、审核与处理
1. 平台会在收到申请后进行核实，确认用户是否符合条件。
2. 审核通过后，退款将在3-10个工作日内原路退回至用户的支付账户。
3. 若审核不通过，用户可联系客服进一步沟通或补充材料。
五、注意事项
1. 退款仅限于750元的课程费用，不包含其他增值服务。
2. 退款申请截止日期为2024年12月31日，逾期将不再受理。
3. 如遇问题，可拨打OTalk官方客服热线或通过在线客服咨询。
六、联系方式
– 客服电话：400-XXX-XXXX
– 官方邮箱：support@otalk.com
– 在线客服：登录官网后点击“在线客服”按钮
以上是关于OTalk平台750元退款流程的详细说明，建议用户尽快按照流程提交申请，以免错过退款期限。
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