1. **保留证据**
首先，要保存好购买记录、商品照片、聊天记录、订单截图等证据。这些信息是后续维权的重要依据。
2. **联系卖家协商解决**
通过拼多多平台的客服系统或聊天功能，与卖家沟通，说明情况并要求退换货或赔偿。大部分正规商家会配合处理。
3. **申请平台介入**
如果卖家拒绝处理，可以向拼多多官方申请介入。进入订单详情页面，点击“申请售后”或“投诉卖家”，提交相关证据，平台将根据规则进行处理。
4. **申请退款或退货**
在平台介入后，若确认商品为假货，可申请全额退款或更换正品。注意保持商品完好，以便退货。
5. **进行投诉举报**
若平台处理不公，可向国家市场监督管理总局12315平台、消费者协会或当地市场监管部门进行投诉，提供相关证据，寻求进一步帮助。
6. **考虑法律途径**
对于金额较大或影响严重的假货问题，可咨询律师，必要时通过法律手段维护自身权益。
7. **提高防范意识**
今后购物时，尽量选择信誉高、评价好的店铺，查看商品详情页是否清晰、是否有品牌授权证明，避免再次受骗。
总之，在拼多多上买到假货并不可怕，关键在于及时行动、合理维权。同时，也要增强自我保护意识，选择正规渠道购物，降低风险。
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