首先，消费者应该保留好相关证据。包括商品照片、聊天记录、订单截图、支付凭证等。这些证据是后续维权的重要依据。
其次，可以通过抖音App内的“举报”功能，向平台反映问题。在订单详情页中，通常会有“投诉”或“举报”按钮，点击后可以选择投诉原因，如“商品质量问题”或“售假”。提交后，平台会在一定时间内进行审核和处理。
如果平台处理不及时或不予处理，消费者可以向抖音官方客服进一步申诉。可以通过抖音App内的“帮助与反馈”功能，或者拨打官方客服电话，说明情况并提供相关证据。
此外，还可以通过第三方平台进行投诉。例如，向12315消费者投诉平台、黑猫投诉平台等进行举报，增加维权力度。这些平台会对商家和平台进行监督，并可能对违规行为进行曝光。
如果涉及金额较大，且平台拒绝处理，消费者还可以考虑通过法律途径维权。可以向当地市场监管部门投诉，或者向法院提起诉讼，要求平台承担相应的责任。
总之，在抖音上买到假货并不是无法解决的问题。消费者应积极收集证据，主动维权，必要时借助外部力量，维护自身合法权益。同时，也希望抖音平台能够加强监管，提升售后服务质量，为消费者营造一个更加安全、可靠的购物环境。
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