面对这种情况,用户应保持冷静,并采取以下措施:
1. **确认信息真实性**
首先要确定是否真的被“爆通讯录”。如果收到陌生电话或短信,建议不要轻易透露个人信息,也不要轻信对方身份。
2. **保留证据**
保存相关短信、通话记录、截图等,作为后续维权的依据。
3. **联系贷款平台**
如果是正规平台,可以尝试联系客服,说明情况,要求停止骚扰行为。若平台存在违规操作,可向其上级监管机构投诉。
4. **向监管部门举报**
可以向中国人民银行、银保监会、国家互联网信息办公室等相关部门进行举报,反映平台的违规行为。
5. **报警处理**
如果骚扰行为严重,影响到个人生活,可以向公安机关报案,追究相关人员的法律责任。
6. **提高警惕,避免再次受骗**
不要再向此类平台借款,防止再次陷入类似的困境。
总之,面对“爆通讯录”等非法行为,用户应积极维权,保护自己的合法权益。同时,选择正规、合法的金融机构进行借贷,避免因小失大。