1. **确认诈骗性质**:首先需明确是否为诈骗行为。若企业云报平台存在虚假宣传、非法集资或资金挪用等行为,可能构成刑事犯罪。
2. **报警处理**:建议立即向当地公安机关报案,并提供相关证据(如聊天记录、转账凭证、合同等)。警方会介入调查,追查资金流向。
3. **资金追回可能性**:若案件成立且资金未被转移至境外,警方可能通过冻结账户、追缴赃款等方式尝试追回损失。但成功率受多种因素影响,如嫌疑人资产状况、配合程度等。
4. **法律途径**:若警方未立案或案件复杂,可考虑通过民事诉讼追偿。需收集充分证据,并咨询专业律师。
5. **平台责任**:若企业云报存在违规操作(如未履行监管义务),可能需承担部分责任,但具体需根据司法认定。
6. **预防措施**:未来选择服务平台时,应核实其资质、用户评价及合规性,避免类似风险。
总之,能否退回60万需结合案件具体情况而定。及时报警、保留证据并寻求法律帮助是关键步骤。