首先，用户一旦发现账户异常，应立即采取以下措施：
1. **立即冻结账户**：通过支付宝App或官网登录后，尽快冻结账户，防止进一步的资金流失。
2. **联系支付宝客服**：拨打支付宝官方客服电话95188，或通过App内的“在线客服”功能进行咨询。说明情况，并提供相关证据，如交易记录、时间、金额等。
3. **报警处理**：如果金额较大，建议第一时间向当地公安机关报案，并提供支付宝的交易记录作为证据。警方可能会介入调查，协助追回资金。
4. **提交申诉材料**：支付宝通常会要求用户提供身份证明、交易截图、报警回执等相关材料，用于审核是否属于盗刷行为。
支付宝一般会在收到申诉后进行调查，如果确认是盗刷行为，通常会在一定时间内将资金返还至原账户。但需要注意的是，是否能成功追回资金，还取决于多个因素，例如：
– 是否存在用户自身操作不当（如泄露密码、点击钓鱼链接等）；
– 是否及时采取了应对措施；
– 是否有警方立案支持。
此外，支付宝也有一定的赔付政策，部分情况下可能根据具体情况给予补偿。
总之，支付宝被盗刷钱并非完全没有挽回的可能，关键在于用户能否迅速反应并配合支付宝及警方的调查。同时，也提醒广大用户加强账户安全意识，定期修改密码、开启双重验证、不随意点击陌生链接，以降低被盗刷的风险。
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