首先，用户应保留好相关证据，如聊天记录、转账凭证、截图等，以便后续维权使用。其次，用户可以向App平台官方客服进行投诉，要求平台协助处理或退款。如果平台未能妥善解决，用户可进一步向以下部门举报：
1. **国家反诈中心**
用户可以通过拨打全国反诈专线96110，或通过“国家反诈中心”官方APP进行举报，提供详细信息后，由专业人员介入调查。
2. **公安机关**
如果涉及金额较大或存在严重诈骗行为，建议直接向当地公安机关报案，提供相关证据材料，警方将依法处理。
3. **消费者协会**
用户可以拨打12315热线，或通过“全国12315平台”网站进行投诉，反映App平台存在的欺诈行为。
4. **工信部网络不良与垃圾信息举报受理中心**
举报网址为：https://www.12321.cn/，可对App平台的违规行为进行举报。
5. **互联网金融监管机构**
如果涉及金融类App诈骗，如贷款、理财等，可向银保监会或地方金融监管局举报。
总之，面对App平台诈骗行为，用户应及时保存证据，积极维权，同时借助相关部门的力量，共同维护自身的合法权益。提高防范意识，选择正规平台，避免点击不明链接，是预防诈骗的重要手段。
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