一、通过唯品会App内部投诉
1. 打开唯品会App，进入“我的”页面。
2. 点击“我的订单”，选择需要投诉的订单。
3. 在订单详情页面，点击“申请售后”或“投诉商家”按钮。
4. 选择投诉原因，如“商品质量问题”、“描述不符”、“未按约定时间发货”等。
5. 按照提示上传相关证据（如照片、视频等）。
6. 提交后等待客服处理，一般会在24小时内回复。
二、通过唯品会官网投诉
1. 访问唯品会官方网站（www.vip.com）。
2. 登录个人账号，进入“我的订单”页面。
3. 找到需要投诉的订单，点击“申请售后”或“投诉”选项。
4. 填写投诉内容并上传相关证明材料。
5. 提交后可通过客服热线或在线客服跟进处理进度。
三、拨打唯品会客服电话
唯品会官方客服电话为：400-888-8888（人工服务时间为每天9:00-22:00）。拨打该电话后，根据语音提示选择相应的服务类型，说明问题并提供订单号，客服将协助处理投诉。
四、通过第三方平台投诉
如果对唯品会的处理结果不满意，可以向以下平台进行投诉：
1. 中国消费者协会（12315）：拨打12315或访问官网进行投诉。
2. 电商平台投诉渠道：如淘宝、京东等平台也有类似的投诉机制，可尝试通过这些平台进行跨平台投诉。
3. 工信部投诉平台：通过工信部网站提交投诉信息。
五、注意事项
1. 投诉时尽量提供完整的订单信息、截图、聊天记录等证据。
2. 保持沟通礼貌，避免情绪化表达，有助于更快解决问题。
3. 如果涉及金额较大或情况复杂，建议保留所有沟通记录，必要时可寻求法律帮助。
总之，唯品会提供了多种投诉渠道，用户可以根据自身情况选择合适的方式进行投诉，以维护自己的合法权益。
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