1. **中国人民银行**
网贷平台如果存在违规收集、泄露用户信息的行为,可以向中国人民银行举报。人民银行负责监管金融机构的合规性,包括网贷平台。
2. **国家互联网信息办公室**
如果网贷平台存在侵犯用户隐私、非法获取个人信息的行为,可以向国家网信办投诉。该部门负责网络信息安全和用户隐私保护。
3. **银保监会(中国银行保险监督管理委员会)**
针对网贷平台的金融行为,如暴力催收、泄露用户信息等,可以向银保监会反映情况。
4. **地方金融监管局**
各地都有金融监管机构,负责对本地网贷平台进行监管。可以通过当地金融监管局进行投诉。
5. **消费者协会(12315)**
拨打全国统一消费者投诉热线 12315,或通过官方网站提交投诉,反映网贷平台的违规行为。
6. **公安机关**
如果遭遇骚扰、恐吓、人身威胁等行为,可向当地公安机关报案,尤其是当网贷平台非法泄露通讯录导致他人受到骚扰时。
7. **工信部举报平台**
若涉及短信轰炸、电话骚扰等行为,可通过工信部官网或“12321网络不良与垃圾信息举报中心”进行举报。
**注意事项:**
在投诉时,建议保留相关证据,如短信记录、通话录音、平台截图等。同时,注意保护个人隐私,避免再次被骚扰。