一、收集证据
在举报之前，首先要收集相关证据，包括但不限于：
– 贷款合同或协议
– 收款凭证（如银行转账记录、微信/支付宝付款截图等）
– 与贷款公司的沟通记录（短信、通话录音、聊天记录等）
– 公司名称、地址、联系电话等信息
二、向监管部门举报
1. 中国银保监会（国家金融监督管理总局）
可通过其官方网站或拨打全国统一投诉热线：12378。
投诉时需提供详细信息，包括公司名称、具体行为、证据材料等。
2. 工商行政管理部门
拨打全国统一消费者投诉热线：12315。
适用于贷款公司涉嫌虚假宣传、欺诈等违法行为。
三、向公安机关报案
如果贷款公司存在明显诈骗行为，如骗取钱财后拒不退款、伪造合同、非法催收等，可向当地公安机关报案。报警时应提供尽可能多的证据材料，并说明具体情况。
四、通过法律途径维权
若协商无果，可以考虑通过法律途径解决。可向法院提起民事诉讼，要求对方退还已支付款项并赔偿损失。必要时可寻求律师帮助。
五、网络举报平台
一些第三方平台也提供金融类投诉渠道，如“黑猫投诉”、“信用中国”等，可在这些平台上提交投诉信息，引起相关部门关注。
六、注意防范再次受骗
在举报过程中，要注意保护个人信息，避免再次被不法分子利用。同时，不要轻信所谓的“内部关系”或“快速退款”承诺，以免陷入二次骗局。
总结：
贷款公司收钱不退属于违法行为，消费者应积极维权。通过合法渠道举报、报警、起诉等方式，能够有效维护自身权益。同时，提高警惕，增强金融风险意识，避免再次受骗。
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