根据官方信息,哈啰出行的人工客服电话是 **400-810-1111**。该号码为全国统一服务热线,用户可以随时拨打,与人工客服沟通解决相关问题。此外,哈啰出行还提供了官方App内的在线客服功能,用户可以在App内找到“帮助与反馈”选项,直接提交问题或联系客服。
需要注意的是,拨打客服电话时,建议准备好相关订单信息、账号信息以及具体问题描述,以便客服能够更快地帮助解决问题。同时,为了保障用户的权益,若对处理结果不满意,还可以通过12315消费者投诉平台或其他相关渠道进行进一步投诉。
总之,哈啰出行提供了多种方式供用户进行投诉和咨询,其中拨打人工客服电话是最直接有效的方式之一。用户在使用服务时,如遇问题,应及时联系客服,以维护自身合法权益。