首先，根据《中华人民共和国民法典》第十九条规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其同意、追认后有效。也就是说，如果孩子是八岁以上的未成年人，他们在没有得到家长同意的情况下进行的消费行为，家长有权要求平台退款。
其次，根据《网络交易管理办法》和《关于加强网络直播营销行为规范的通知》等规定，平台有责任对未成年人的消费行为进行监管。如果平台未能尽到合理的审核义务，导致未成年人进行大额消费，家长可以向平台提出申诉，要求退还相应款项。
不过，需要注意的是，能否成功退款还取决于以下几个因素：
1. **消费金额**：如果是小额消费，平台可能不会受理退款申请；如果是大额消费，尤其是超出孩子正常认知范围的消费，退款可能性更大。
2. **消费方式**：如果是通过绑定的银行卡或第三方支付平台（如微信、支付宝）进行消费，需要提供相关证据证明是未成年人操作。
3. **平台政策**：不同平台的退款政策有所不同，有些平台可能会设置较高的门槛，比如需要提供身份证明、消费记录等。
4. **家长是否知情**：如果家长知情并默许孩子的消费行为，那么退款难度会加大。
因此，建议家长在日常生活中加强对孩子的引导，教育他们正确使用互联网和支付工具。同时，也可以在手机上设置支付密码、开启“青少年模式”等功能，防止孩子未经授权进行消费。
总之，虽然法律上支持部分未成年人消费的退款请求，但具体能否成功还要视情况而定。家长应保持警惕，及时沟通，避免不必要的经济损失。
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