据部分用户透露,他们的账号在未进行任何操作的情况下,突然收到验证码,随后被他人登录并修改了绑定手机号和密码。部分用户甚至发现自己的商品被下架或账号被封禁,造成了一定的经济损失。
对此,交易猫官方表示,已对相关事件展开调查,并提醒用户提高账号安全意识。建议用户开启二次验证功能,定期更换密码,避免使用弱密码。同时,不要轻易点击不明链接或下载非官方应用,以防账号信息泄露。
此外,用户在遇到账号异常时,应第一时间联系平台客服,提供身份证明和账号相关信息,以便尽快恢复账号控制权。如果账号已被盗用,还应及时向公安机关报案,维护自身合法权益。
此次事件再次敲响了网络安全的警钟。随着网络诈骗手段不断升级,用户需时刻保持警惕,保护好个人账户信息,避免因疏忽而遭受损失。