当消费者购买到假冒产品时，应及时采取行动进行投诉，以维护自身合法权益。以下是常见的投诉渠道和相关部门：
1. **市场监督管理局**
这是最直接的投诉渠道。消费者可以拨打全国统一的消费者投诉电话：12315，或者通过国家市场监督管理总局官网、微信公众号等平台提交投诉信息。该部门负责处理产品质量、虚假宣传、假冒伪劣商品等问题。
2. **公安机关**
如果假冒产品涉及刑事犯罪，如制假售假、侵犯知识产权等，可以向当地公安机关报案。假冒商品可能构成生产销售伪劣产品罪，公安机关将依法调查处理。
3. **电商平台投诉**
如果是在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购买的假冒产品，可以首先通过平台内部的投诉渠道进行举报。平台通常设有专门的客服或维权通道，帮助消费者处理此类问题。
4. **消费者协会**
各地消费者协会（如中国消费者协会）也提供投诉服务。消费者可以通过其官方网站、电话等方式进行投诉，获取法律援助和维权指导。
5. **知识产权保护机构**
如果假冒产品涉及商标、专利等知识产权侵权，可以向知识产权局或相关专业机构投诉，例如国家知识产权局。
6. **法院起诉**
在无法通过行政投诉解决的情况下，消费者可以依法向人民法院提起民事诉讼，要求赔偿损失并追究责任。
总结：
发现假冒产品后，建议第一时间保留购物凭证、产品照片、聊天记录等证据，并根据具体情况选择合适的投诉途径。及时维权不仅能保护自身权益，也有助于打击假冒伪劣商品，维护市场秩序。
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