1. **确认身份**：首先，核实催收人员的身份，询问其所属的金融机构或催收公司，并要求对方出示相关证件或授权文件。若对方无法提供有效证明，可拒绝接待。
2. **不轻易透露个人信息**：不要随意透露自己的身份证号、银行卡信息、家庭住址等敏感信息，防止被恶意利用。
3. **明确还款意愿**：如果确实有还款能力，可以与催收人员协商还款计划，如分期还款、延期还款等，但需确保协议书面化，避免口头承诺。
4. **拒绝暴力或威胁行为**：根据法律规定，催收人员不得使用暴力、恐吓、侮辱等非法手段进行催收。如遇到此类行为，应及时报警处理。
5. **保留证据**：记录催收人员的言行，包括录音、拍照（注意不侵犯隐私）、短信、电话等，以备后续维权使用。
6. **了解法律权利**：根据《中华人民共和国民法典》和《刑法》相关规定，非法催收可能构成违法。借款人有权依法维护自身权益。
7. **寻求专业帮助**：如有困难，可向当地金融监管机构、消费者协会或法律援助机构求助，获取专业指导。
8. **避免逃避债务**：即使面临催收压力，也应积极面对债务问题，逃避只会导致问题加重，甚至影响个人信用记录。
总之，面对网贷催收上门，应依法依规应对，保护自身合法权益，同时履行应尽的还款义务。
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