所谓“暴力催收”，指的是借贷平台或其合作的第三方催收机构，在借款人未能按时还款时，采取威胁、恐吓、骚扰、泄露个人信息等手段进行催债的行为。这种行为不仅严重侵犯了借款人的合法权益，也对社会秩序和公共安全造成了不良影响。
360借条虽然在官方声明中强调会依法合规催收，但不少用户反映，他们在逾期后遭遇了频繁的电话骚扰、短信轰炸，甚至有催收人员通过社交软件联系其亲友，给借款人及其家人带来了极大的心理压力和生活困扰。
更有甚者，一些不法分子利用催收之名，实施非法拘禁、人身威胁等违法行为，严重违反了《刑法》和《治安管理处罚法》的相关规定。对此，监管部门已多次发声，要求各借贷平台加强内部管理，严禁暴力催收行为，并对违规企业进行严厉处罚。
对于用户而言，面对暴力催收，应保持冷静，及时保留相关证据，如录音、短信、通话记录等，并向公安机关报案或向银保监会、消费者协会等相关部门投诉。同时，也要增强法律意识，了解自己的权利和义务，避免因不了解法规而陷入被动。
总之，暴力催收不仅损害了借款人的权益，也破坏了金融市场的健康发展。只有通过加强监管、完善法律、提高公众意识，才能有效遏制此类现象的发生，营造一个更加公平、安全的借贷环境。
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