据了解,分期乐是一家提供消费分期服务的互联网金融平台,主要为用户提供手机、家电等商品的分期付款服务。然而,近期有用户发现,自己的银行卡在未进行任何操作的情况下,被扣除了金额,且无法联系到分期乐客服进行解释。
部分用户表示,他们并未在分期乐上注册过账户,也没有进行过任何贷款或分期操作,但银行短信却显示“分期乐”扣款。这让他们感到非常困惑和不安,担心自己的个人信息被盗用,甚至怀疑遭遇了诈骗。
对此,有专家提醒用户,应定期查看银行账户的交易记录,一旦发现异常扣款,应立即联系银行冻结账户,并向公安机关报案。同时,用户也应提高警惕,不要随意点击不明链接或填写个人敏感信息,以防信息泄露。
目前,关于此次事件的具体原因仍在调查中,但无疑给用户敲响了警钟。在享受便捷金融服务的同时,用户也需更加谨慎地保护好自己的个人信息和财产安全。
