1. **联系美团客服**
骑手可以拨打美团官方客服电话：**95177**，向客服说明被乱扣钱的情况，提供订单号、扣款时间、金额等信息。客服会协助核实并处理。
2. **通过美团众包APP投诉**
打开美团众包APP，进入“我的”页面，找到“帮助与反馈”或“投诉建议”，选择“收入问题”或“扣款异常”，填写相关信息并提交。
3. **使用美团骑手服务热线**
美团为骑手提供了专门的服务热线，可拨打**400-006-6666**（24小时服务），直接与骑手服务团队沟通，说明问题并寻求解决。
4. **向平台总部投诉**
如果本地客服无法解决问题，可以发送邮件至美团总部的客服邮箱：**service@meituan.com**，详细描述问题，并附上相关证据（如订单截图、扣款通知等）。
5. **通过第三方平台投诉**
如果美团未妥善处理，可以向以下平台投诉：
– **全国12315平台**（https://www.12315.cn/）
– **消费者协会**
– **黑猫投诉平台**（https://www.heimaotousu.com/）
6. **保留证据**
投诉时务必保留好相关证据，包括但不限于：
– 订单截图
– 扣款通知截图
– 与客服沟通的记录
– 骑手账号信息
7. **法律途径**
如果多次投诉无果且涉及金额较大，可以考虑通过法律途径维权，咨询律师并收集充分证据后提起诉讼。
总之，骑手在遇到被乱扣钱的问题时，应第一时间通过官方渠道进行投诉，并保留好相关证据，以保障自身合法权益。
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