1. **保持冷静，不慌张**
催收电话或短信可能会让人感到焦虑甚至恐慌，但情绪化应对往往不利于解决问题。面对催收人员时，要尽量保持冷静，理性回应。
2. **确认身份，避免被骗**
在接到催收电话时，先核实对方的身份。正规的催收公司通常会提供借款人信息、贷款平台名称等，可以通过官方渠道进行确认。
3. **如实说明情况，表达还款意愿**
与催收沟通时，要如实说明自己逾期的原因（如失业、疾病、资金周转困难等），并明确表示愿意还款。这种态度有助于建立信任，也更容易获得理解和支持。
4. **协商还款计划**
如果目前无力一次性还清欠款，可以主动提出分期还款或延期还款的方案。许多平台在特殊情况下会考虑协商，尤其是当借款人表现出诚意和还款能力时。
5. **记录沟通内容**
每次与催收沟通后，建议记录下沟通的时间、内容、对方姓名及联系方式等，以备后续需要时作为依据。
6. **避免频繁骚扰，合理安排沟通频率**
如果催收频繁打扰生活，可以礼貌地说明自己的情况，并请求适当减少联系频率。同时，也可以通过平台客服反映问题，寻求更合理的处理方式。
7. **遵守法律，拒绝暴力催收**
如果催收行为涉及辱骂、威胁、骚扰等违法行为，应保留证据并及时向有关部门举报，维护自身合法权益。
8. **寻求专业帮助**
如果自己难以应对催收压力，可以寻求法律援助或咨询专业的债务协商机构，获取更有效的解决方案。
总之，网贷逾期并不可怕，关键在于如何积极面对并妥善处理。良好的沟通不仅能减轻心理负担，也为解决债务问题打下基础。记住，诚实、理性、有计划地与催收沟通，是走出困境的第一步。
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