首先，了解自己的权利。根据《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国消费者权益保护法》，任何催收行为都必须合法合规，不得采取威胁、恐吓、骚扰等手段。如果催收人员使用不当方式联系你或你的亲友，你可以保留证据并进行投诉。
其次，核实债务的真实性。如果你接到催收电话，首先要确认自己是否真的存在未还款项。可以通过分期乐官方客服或App查询账单情况，确保信息准确无误。如果发现信息错误或被冒名贷款，应立即向平台提出异议，并向相关监管部门举报。
第三，保存证据。遇到恶意催收时，建议保留通话录音、短信、微信聊天记录等证据。这些证据在后续维权过程中将起到关键作用。
第四，向相关部门投诉。可以拨打12315消费者投诉热线，或通过国家市场监督管理总局、银保监会等渠道反映问题。同时，也可以向当地公安机关报案，特别是当催收行为涉及暴力、骚扰、侵犯隐私等情况时。
第五，寻求法律帮助。如果催收行为严重影响到正常生活，可以咨询专业律师，了解如何通过法律途径维护自身权益。必要时，可以提起民事诉讼，要求停止侵权行为并赔偿损失。
最后，提高警惕，避免再次陷入类似困境。在使用分期乐等消费金融产品时，应量入为出，合理规划还款计划，避免因资金紧张而产生逾期。
总之，面对分期乐的恶意催收，用户不应沉默忍让，而应积极维权，依法保护自己的合法权益。同时，也要增强风险意识，理性消费，避免不必要的经济纠纷。
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