在使用快手平台的过程中，用户可能会遇到一些问题，比如内容违规、账号被封、骚扰信息等，这时用户通常会选择通过平台的投诉渠道进行反馈。然而，有些用户发现自己的投诉没有得到及时处理或根本没有回应，这会让人感到困扰和不满。
那么，当快手平台的投诉不处理时，用户该怎么办呢？
首先，用户可以尝试多次提交投诉。有时候系统可能未能正确识别或处理投诉内容，因此多次提交有助于引起平台的注意。同时，确保投诉内容清晰、具体，并附上相关证据（如截图、视频链接等），这样可以提高投诉的成功率。
其次，可以通过快手App内的客服渠道联系人工客服。在快手App中，用户可以找到“我的”页面，进入“设置”，然后选择“帮助与反馈”或“客服中心”，通过在线聊天或电话联系客服人员，说明情况并要求处理投诉。
如果仍然得不到有效回应，用户可以考虑通过第三方平台进行投诉。例如，可以在工信部网站（https://www.miit.gov.cn）或消费者协会官网进行举报，说明快手平台存在投诉处理不力的问题。此外，也可以向12315平台进行投诉，寻求更广泛的监督和支持。
另外，用户还可以通过社交媒体或网络论坛分享自己的经历，引起公众关注，促使平台重视并改进服务。但需要注意的是，在表达不满时应保持理性，避免使用不当言辞，以免引发不必要的争议。
最后，如果用户的投诉涉及严重侵权行为或违法行为，建议保留相关证据，并考虑通过法律途径维权。可以咨询专业律师，了解自己的权利和可行的解决方式。
总之，面对快手平台投诉不处理的情况，用户应保持耐心，积极寻求多种解决途径，必要时借助外部力量维护自身权益。同时，也提醒广大用户在使用平台时遵守相关规定，共同营造一个健康、有序的网络环境。
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