为了保障用户的信息安全和资金安全,建议用户在拨打人工客服电话时,务必通过官方渠道获取正确的电话号码,避免被不法分子冒充而造成财产损失。通常,360借款的官方客服电话为:400-818-1818(此号码可能因地区或时间变化而有所调整,具体以官网或App内信息为准)。
拨打该电话后,用户可以通过语音提示或转接人工客服的方式,咨询相关问题,如贷款额度、还款方式、利息计算、逾期处理等。同时,人工客服还可以协助用户处理账户异常、密码重置、身份验证等问题。
需要注意的是,360借款作为互联网金融平台,其服务受到国家金融监管机构的监督,用户在使用过程中应遵守相关法律法规,合理借贷,按时还款,避免产生不良信用记录。
总之,360借款平台的人工客服电话是用户与平台沟通的重要桥梁,正确使用这一渠道可以帮助用户更好地了解产品信息,解决使用过程中遇到的问题,提升用户体验。
