1. 京东金融客服电话:400-098-8888
这是京东金融的官方客服热线,可以咨询还款相关问题,并申请协商还款。
2. 注意事项:
– 拨打时请准备好个人身份信息、贷款订单号等资料,以便客服核实身份。
– 协商还款需在逾期前或逾期初期主动联系客服,说明还款困难原因,提出合理还款方案。
– 京东金融通常会根据用户的具体情况评估是否同意协商,如提供分期还款、延期还款等方案。
– 不建议通过非官方渠道获取的电话进行协商,以防遭遇诈骗。
3. 其他联系方式:
– 京东金融APP内有在线客服功能,可直接咨询还款协商事宜。
– 也可通过京东金融官网或微信公众号联系客服。
温馨提示:协商还款应本着诚实守信的原则,及时与京东金融沟通,避免影响个人征信记录。
