在使用同程旅行进行机票、火车票或酒店预订后，若需要退订，可能会遇到因退票而被扣除一定比例的手续费。有些用户认为手续费不合理，希望了解如何追回这部分费用。
首先，用户应仔细查看订单详情页中的退改签规则。不同产品有不同的退票政策，部分特价票或限时优惠票可能不支持退票，或仅能部分退款。如果用户在购买时未明确看到相关条款，可以联系客服咨询具体情况。
其次，如果用户认为手续费收取不合理，可以通过以下方式尝试追回：
1. 联系同程旅行客服：拨打官方客服电话或通过App内的在线客服提交问题，说明情况并提供订单信息，请求核实是否符合退票政策。
2. 提供有效证据：如发现系统错误、误操作或其他非用户原因导致的退票，可提供截图、聊天记录等作为依据，申请重新审核。
3. 向平台投诉：若客服未能妥善处理，可向同程旅行的投诉渠道提交申诉，必要时可向消费者协会或相关监管部门反映。
4. 注意时效：部分退票手续费在一定时间内可申请退还，超过期限可能无法处理，因此建议尽早处理。
最后，建议用户在预订时认真阅读退改签规则，避免因不了解政策而产生不必要的损失。同时，保留好所有交易记录和沟通记录，以备后续维权使用。
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