1. 中国银保监会（原银监会）
如果涉及的是持牌金融机构的网络贷款业务，如银行、消费金融公司等，可以向中国银保监会或其地方分支机构进行投诉。
2. 中国人民银行
对于与个人征信相关的网贷问题，如被错误上报征信、征信信息不准确等，可以向中国人民银行征信中心反映。
3. 12378金融消费者投诉热线
这是专门针对金融消费者的投诉渠道，适用于银行、保险、证券、基金、信托、消费金融等各类金融机构的投诉。
4. 12315消费者权益保护热线
如果网贷平台存在虚假宣传、合同欺诈、暴力催收等问题，可以向市场监管部门投诉，拨打12315热线或通过国家企业信用信息公示系统提交投诉。
5. 地方金融监管局
各省、市、自治区的地方金融监督管理局也负责对辖区内从事互联网金融业务的平台进行监管，可以向当地金融监管局投诉。
6. 互联网金融协会
一些地区设有互联网金融协会，可以作为非官方渠道进行投诉和咨询。
7. 法院或仲裁机构
如果协商无果，且涉及金额较大，可以考虑通过法律途径解决，向法院提起诉讼或申请仲裁。
在进行投诉时，建议保留好相关证据，如借款合同、还款记录、聊天记录、催收短信等，以便相关部门调查处理。同时，注意选择正规投诉渠道，避免上当受骗。
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