近年来，随着网络贷款的普及，越来越多的人选择通过网贷平台借款。然而，一旦出现逾期还款的情况，一些不合规的网贷公司可能会采取极端手段，比如“爆通讯录”，即未经用户同意，将用户的个人信息（如联系人电话、短信等）泄露给他人，甚至威胁借款人及其亲友。
这种行为不仅侵犯了个人隐私权，还可能对用户的生活造成严重影响。那么，面对这种情况，用户该如何投诉和维权呢？
一、了解相关法律法规
根据《中华人民共和国民法典》和《个人信息保护法》，任何组织和个人不得非法收集、使用、存储、传输个人信息。网贷平台在催收过程中，若擅自泄露用户信息，已涉嫌违法。
二、收集证据
1. 保存被泄露的信息截图，如短信、通话记录、社交软件消息等；
2. 记录时间、地点、内容及涉及人员；
3. 如果有第三方接到骚扰电话或短信，可让对方提供证据。
三、向相关部门投诉
1. 向中国人民银行征信中心举报：如果涉及征信问题，可以向央行投诉；
2. 向银保监会投诉：针对网贷平台的违规行为，可向银保监会反映；
3. 向工信部投诉：如果涉及电话骚扰或短信轰炸，可拨打12321网络不良与垃圾信息举报受理中心；
4. 向公安机关报案：如果情节严重，构成侵犯公民个人信息罪，可向当地公安机关报案。
四、向消费者协会投诉
可以拨打全国统一消费者投诉热线12315，进行实名或匿名投诉，维护自身合法权益。
五、向法院提起诉讼
如果因信息泄露造成经济损失或精神损害，可以依法向法院提起民事诉讼，要求赔偿损失并停止侵权行为。
六、注意防范
1. 不要轻易点击不明链接或下载不明软件；
2. 借款前认真阅读合同条款，了解催收方式；
3. 保留好所有与网贷相关的资料和沟通记录。
总结：
网贷逾期被爆通讯录是一种严重的违法行为，用户应积极维权，及时收集证据并依法投诉。同时，也要提高法律意识，避免陷入不必要的纠纷。遇到类似问题时，不要慌张，冷静应对，合理合法地维护自己的权益。
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