首先,我们需要明确什么是“爆通讯录”。简单来说,就是网贷平台在借款人逾期后,通过非法手段获取借款人的手机通讯录信息,并将这些信息用于催收,例如向借款人亲友发送催款短信或拨打电话,以此施加压力,促使借款人还款。
那么,网贷平台是否有权这样做?根据《中华人民共和国个人信息保护法》和《中华人民共和国民法典》,任何组织和个人不得非法收集、使用、存储、传输他人个人信息。因此,未经用户同意,网贷平台擅自获取并泄露通讯录信息属于违法行为。
然而,在实际操作中,部分网贷平台仍会通过以下方式获取通讯录信息:
1. **用户授权**:在申请贷款时,部分平台要求用户授权访问通讯录,作为贷款合同的一部分。如果用户同意,平台可能在后续催收中使用这些信息。
2. **技术手段**:一些不合规的平台可能利用技术手段绕过系统限制,获取用户的通讯录数据。
3. **第三方合作**:某些平台与第三方催收公司合作,而这些公司可能通过非法途径获取通讯录信息。
面对网贷逾期被爆通讯录的情况,借款人可以采取以下措施进行应对:
1. **保留证据**:如发现自己的通讯录被泄露,应保存相关证据,如短信、电话录音等。
2. **投诉举报**:可向当地银保监会、网信办或消费者协会投诉,也可拨打12315进行举报。
3. **法律维权**:若因通讯录泄露造成骚扰或损失,可考虑通过法律途径维权,追究平台责任。
4. **提高警惕**:在申请网贷时,仔细阅读协议条款,避免授权不必要的权限。
总之,网贷逾期被爆通讯录虽然存在,但并非所有平台都会这么做。借款人应增强自我保护意识,选择正规、合法的借贷平台,避免陷入高利贷或非法催收的陷阱。同时,也要了解自己的权利,遇到侵权行为时及时维权。