首先，部分用户表示，在使用分期乐的服务时，被诱导过度消费。一些用户在不知情的情况下，被推荐了高额度的贷款产品，导致自己背上了不必要的债务。这种行为不仅增加了用户的经济负担，也对个人信用记录造成了不良影响。
其次，分期乐的还款方式和利率问题也引发了争议。有用户反映，虽然平台宣传“低息分期”，但实际计算时，利息和手续费加在一起并不低，甚至高于市场平均水平。此外，部分用户在还款过程中遇到系统故障或操作困难，导致逾期，进而影响个人征信。
再者，一些用户投诉称，分期乐在催收过程中存在不当行为。例如，频繁拨打骚扰电话、向亲友发送催收信息，甚至有用户遭遇恐吓或威胁。这些行为不仅侵犯了用户的隐私权，也给用户带来了极大的心理压力。
此外，部分用户指出，分期乐的客服响应速度慢，解决问题效率低。当用户遇到问题时，往往需要长时间等待才能得到回复，甚至得不到有效的解决方案。
综上所述，尽管深圳市分期乐网络科技有限公司在消费金融领域有一定的市场影响力，但其借款服务在实际使用中存在诸多问题，包括诱导消费、高利率、还款困难、催收手段不当等。建议消费者在使用此类服务前，务必详细了解相关条款，理性消费，避免陷入债务陷阱。同时，也希望相关部门加强对这类平台的监管，保护消费者的合法权益。
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