首先,明确自己的权利。根据《中华人民共和国民法典》和《个人信息保护法》,任何机构在催收过程中都不得侵犯个人隐私,不得对非债务人进行骚扰。如果催收公司多次拨打单位电话,已经构成骚扰行为。
其次,保留证据。每次接到骚扰电话时,尽量记录通话时间、对方号码、通话内容等信息,并保存录音(如当地法律允许)。这些证据可以在后续维权时起到关键作用。
第三,直接与催收公司沟通。可以向对方说明自己不希望其继续联系单位,并要求停止骚扰。同时,可以明确表示会向相关监管部门投诉,以增加威慑力。
第四,向监管部门投诉。可以向中国人民银行、银保监会或地方金融监管局进行举报,说明催收公司的不当行为。此外,也可以向12363金融消费者投诉热线或12315消费者权益保护热线反映情况。
第五,必要时可寻求法律帮助。如果骚扰行为持续不断,甚至威胁到人身安全,可以向公安机关报案,或者通过法律途径起诉催收公司,追究其法律责任。
最后,建议避免与催收人员发生正面冲突,保持冷静,依法维权。同时,也要注意保护个人信息,防止被不法分子利用。
总之,面对网贷催收骚扰,要坚定维护自身合法权益,及时采取合法手段应对,避免事态进一步恶化。