在日常生活中，越来越多的人选择通过微信进行转账交易，尤其是在网购、二手交易或个人之间的资金往来中。然而，有时候会出现转账后对方不发货也不退钱的情况，这让很多用户感到困扰。那么，遇到这种情况该怎么办呢？以下是一些应对方法和建议。
一、保留证据
首先，要确保自己保存好所有相关的聊天记录、转账凭证以及对方的联系方式。这些信息是后续维权的重要依据。可以通过截图或导出聊天记录的方式保存。
二、联系对方沟通
在确认对方确实未发货或拒绝退款的情况下，可以先尝试与对方进行沟通，要求其履行合同义务或退还转账金额。可以通过微信消息、电话等方式进行联系，并尽量保持语气平和，避免冲突升级。
三、申请微信支付客服介入
如果沟通无果，可以向微信支付客服申请帮助。微信支付提供了投诉和申诉渠道，用户可以在微信中找到“我”-“服务”-“钱包”-“帮助中心”，然后选择相关问题提交申诉。提供详细的交易信息和证据，有助于提高处理效率。
四、报警处理
如果涉及金额较大，且对方存在明显的诈骗行为，可以考虑向公安机关报案。需要准备好相关证据，如聊天记录、转账记录等，以便警方调查。
五、法律途径解决
如果协商和投诉都无法解决问题，可以考虑通过法律途径维护自身权益。可以向法院提起民事诉讼，要求对方返还转账款项。在此过程中，建议咨询专业律师，以确保自己的合法权益得到有效保护。
六、提高警惕，预防风险
为了避免类似情况再次发生，建议在进行大额交易时，选择正规平台，使用第三方担保交易方式。对于陌生人的转账请求，要格外谨慎，避免因一时疏忽而造成损失。
总之，面对微信转账后对方不发货也不退钱的问题，及时采取正确的措施是非常重要的。通过保留证据、积极沟通、寻求平台帮助、必要时报警或起诉，可以有效维护自己的合法权益。同时，在日常交易中也要增强防范意识，减少被骗的风险。
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